dd1 | นโยบายความเป็นส่วนตัว

dd1 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เรียนรู้ว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2026 | อัปเดตล่าสุด: 15 พฤศจิกายน 2026
ความมั่นใจของคุณคือสิ่งสำคัญสำหรับเรา: นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่ dd1 จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างโปร่งใสและปลอดภัย เราปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

dd1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุด ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหลายประเภท ดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ dd1 คุณจะให้ข้อมูลต่างๆ แก่เรา รวมถึง:

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของ dd1 เราจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัย:

ข้อมูลจากแหล่งอื่น

บางครั้งเราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น:

2. วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ

dd1 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้:

การให้บริการและการจัดการบัญชี

การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้

การรักษาความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง

การสื่อสารและการตลาด

การยินยอม

คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับอีเมลการตลาดได้ตลอดเวลาโดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล" ที่ด้านล่างของอีเมล หรือติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

การเข้ารหัส SSL

dd1 ใช้เทคโนโลยี SSL (Secure Socket Layer) encryption 256-bit เพื่อเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

ข้อมูลของคุณจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัลที่เข้มงวด พร้อมการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ

การยืนยันตัวตนหลายชั้น

ระบบ KYC และ verification ที่เข้มงวด พร้อม two-factor authentication (2FA) เพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

จำกัดการเข้าถึงข้อมูล

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต่อการทำงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้

การตรวจสอบสม่ำเสมอ

เราดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่

การลบข้อมูลอย่างปลอดภัย

เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลแล้ว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

dd1 เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ช่วยเราในการให้บริการ รวมถึง:

ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกจำกัดในการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นตามกฎหมาย เช่น:

การโอนธุรกิจ

หาก dd1 ถูกควบรวมกิจการ ซื้อกิจการ หรือมีการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

4. สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

dd1 เคารพสิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้:

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา โดยเข้าสู่บัญชีของคุณหรือติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า เราจะจัดเตรียมข้อมูลให้คุณภายใน 30 วัน

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตได้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางอย่างได้เองผ่านการตั้งค่าบัญชี

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในบางกรณี อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล

คุณสามารถขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น ขณะที่เรากำลังตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานได้ หรือขอให้เราโอนข้อมูลไปยังผู้ให้บริการรายอื่นได้

วิธีใช้สิทธิ์ของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] หรือผ่านช่องทาง live chat เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

Cookies คืออะไร

Cookies คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชม ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

การจัดการ Cookies

คุณสามารถควบคุมและลบ cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งาน cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

dd1 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์ ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งาน + 5 ปี
ประวัติการเดิมพันและธุรกรรม 5 ปีหลังจากธุรกรรมล่าสุด
เอกสาร KYC และยืนยันตัวตน 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า 3 ปี
Cookies และข้อมูลการใช้งาน ตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภท

เมื่อพ้นระยะเวลาเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. ความปลอดภัยของเด็กและเยาวชน

dd1 ห้ามเด็กและเยาวชนที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการอย่างเคร่งครัด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยตั้งใจ

หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลเกี่ยวกับเด็กหรือเยาวชน กรุณาติดต่อเราทันที

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

dd1 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือช่องทางอื่นๆ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากประกาศ

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงใดๆ การใช้บริการของคุณต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

9. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

Live Chat 24/7
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และจะแจ้งให้คุณทราบหากต้องการเวลาเพิ่มเติม

มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย

dd1 มุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด เริ่มต้นประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยวันนี้

สมัครสมาชิกเลย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข